Колекторам заборонили нічні дзвінки і погрози

Ми посилюємо спроможність громад та допомагаємо їм розвиватися. • Вимагати передати готівку безпосередньо гроші до зарплати в руки (прострочення повинні погашатися лише на рахунок відповідної фінансової установи).

Також з’ясуйте прізвище, ім’я, по батькові колектора. Може бути так, що колекторська компанія зареєстрована, але в ній такого працівника немає. Зателефонуйте в саму компанію і перевірте цю інформацію. Якщо колектор не працює в компанії, то вам телефонує шахрай. Якщо вам телефонують колектори, передусім з’ясуйте назву колекторської компанії і перевірте, чи зареєстровано її в НБУ. Якщо ні, то діяльність такої компанії є незаконною, і ви можете написати заяву в поліцію.

Що робити, якщо погрожують колектори?

У випадку позики під заставу кредитор може стягнути в рахунок погашення боргу предмет застави. У разі будь-якого із зазначених вище порушень боржник має право скаржитися до суду, а доведення вини колектора у таких випадках загрожує йому кримінальною відповідальністю за здирництво. https://siit.co/guestposts/virtualna-digital-karta-visa-i-mastercard-dlja/ Найгірша ситуація ж у тих осіб, в яких придбаний будинок чи квартира були зруйновані, адже навіть за таких умов зобов’язання з виплати кредиту не припиняється. Не рятує ситуацію й страхування нерухомості, адже практично жоден страховий договір не покриває військові ризики.

• Коли ви виплатили кредит, вимагайте від банку довідку, у якій буде підтвердження того, що у вас немає заборгованості.
• Після цього направити скаргу в НБУ та Уповноваженій з прав людини з вимогою провести перевірку.
• Ви ж дізнаєтеся про кредит лише тоді, коли вам телефонують колектори.
• Ситуація вкрай складна, і цілком імовірно, що Україну на довгі роки може очікувати ще один мораторій на виконання зобов’язань.
• Разом із заявою подаються докази порушення даного закону.
• Без активної позиції споживачів можливості для зміни ситуації будуть обмежені”, – упевнена юристка Eterna law Христина Цимбалюк.

Всі спірні питання за кредитним чи борговим зобов’язанням вирішуються у суді. Ніхто не має права описувати/досліджувати/конфіскувати ваше майно, поки не буде відповідного РІШЕННЯ СУДУ про стягнення з вас на чиюсь користь грошових коштів. Але якщо судове засідання з цього приводу кимось ініціюється, вас ОБОВ’ЯЗКОВО повинні викликати до суду. Таким чином ви будете знати, що така судова справа існує і матимете можливість впливати на Об’єднана кредитна спілка Національної асоціації кредитних спілок України хід розгляду як повноправний учасник. З прийняттям Закону № 1349-IX ця ситуація повинна змінитися на краще, оскільки цей Закон запроваджує чіткі правила поведінки як для кредиторів, так і для колекторів під час врегулювання проблемної заборгованості та дійсно направлено на захист боржників від неправомірних дії колекторів. Простими словами, кредитні канікули — це виключення відповідальності за несплату кредиту під час війни.

На які дії мають право колектори?

Втім, НБУ все ж тримає цю проблему на контролі, і 14 квітня надіслав відкритий лист до небанківських фінансових установ та колекторських компаній з «лагідним попередженням» про необхідність дотримання кредитних канікул та вимог щодо етичної поведінки. Цілком імовірно, що через деякий час штрафи та інші заходи впливу до недобросовісних гравців будуть відновлені. Передусім новим Законом встановлено тимчасову заборону на врегулювання простроченої заборгованості для захищених категорій осіб та їхніх близьких осіб на час дії воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення. Якщо колектор телефонує вам вперше, поясніть йому, що жодних кредитів ви не брали, поручителем бути не погоджувалися. Якщо ж дзвінки колекторів продовжуються, вам погрожують, надсилають образливі фото чи відео, шантажують ваших рідних, пишіть заяву в поліцію, а також подавайте скаргу на ім’я керівництва колекторської компанії. Можна також повідомити про це контакт-центр НБУ та Уповноваженого з прав людини. Якщо банк продав борг колекторській компанії, наполягайте, щоб вам надали виписки, вимагайте обґрунтувати заборгованість.

В якості останньої міри, від МФО надходять погрози передати борги колекторам. По-перше, потрібно дізнатися назву колекторської компанії, представники якої до вас телефонують. Якщо кредит жодним чином вас не стосується, варто пояснити ситуацію та попросити припинити дзвінки. Ситуація вкрай складна, і цілком імовірно, що Україну на довгі роки може очікувати кредит онлайн на карту срочно і без відказу цілодобово ще один мораторій на виконання зобов’язань. Можливо, це буде мораторій на виплату іпотечних кредитів до моменту відшкодування збитків через додаток Дія «Пошкоджене майно», якщо саме такий механізм буде ефективний. Колектори, банківські установи, завжди будуть намагатися добровільно врегулювати питання погашення простроченої заборгованості.

Останні статті

Для значної частини наших громадян придбання власної нерухомості є, без перебільшення, основною матеріальною метою в житті — люди готові брати кредити на десятки років заради власних квадратних метрів. Під час криз багато з них опиняються у вкрай скрутному становищі, здебільшого через умови підписаних кредитних договорів. Задля зниження градусу соціальної напруги законодавець може вдатись до встановлення досить радикальних правил чи заборон. Так, після попередньої кризи законодавець заборонив видавати іпотечні кредити в іноземній валюті у відповідь на системні проблеми, спричинені таким кредитуванням.

• Щоб припинити такі дзвінки найпростіший спосіб погасить кредит або скористатися послугою рефінансування кредиту в іншій організації.
• Попереджайте, що розмова буде записана на диктофон, і записуйте розмови на диктофон в телефоні при такій нагоді.
• Документи повинні бути в оригіналі або завіреними нотаріально.
• Основна функція колекторів – стягнення боргів з боржників.

Якщо третіми особами після взаємодії з ними висловлена заборона спілкуватися, кредитор чи колекторська компанія не має права повторно з ними зв’язуватися. Якщо дзвінки надходять з організації, якій ви не давали згоди на оброблення персональних даних, то в такому разі є ознаки порушення норм Закону України “Про захист персональних даних” (наприклад, дата народження й адреса – це конфіденційні дані). Фінансові установи та інші особи не мають права на їх оброблення без вашої згоди. Якщо ви опинилися в такій ситуації, то під час телефонної розмови ви маєте право заявити про заборону оброблення ваших персональних даних компанією та про вилучення всієї інформації стосовно вас (ваші родичі також повинні про це заявити). Якщо ж ви стабільно ігноруєте ці методи нагадування, то подальшим юридично вірним кроком банку у процедурі повернення боргу буде подати позов по кредиту до суду. По завершенні судового процесу виноситься рішення суду, яке встановлює розмір вашої заборгованості.

На які правовідносини розповсюджуються дії колекторів

У своїх дзвінках співробітники МФО зазвичай в грубій формі погрожують приїздом додому для опису майна, попереджають про те, що проінформують про наявність непогашених боргів кредити без відмов усіх сусідів, тим самим створюють високу моральний тиск. Бувають випадки, коли співробітники МФО дзвонять з погрозами на адресу оточення боржника з вимогою повернення боргу.

В даному реєстрі, будуть реєструватися всі колекторські компанії, які хочуть працювати на ринку та співпрацювати з банками. Таким чином, діяльність колекторів, що укладають договори про відступлення права вимоги, можна вважати діяльністю фінансової установи на ринку фінансових послуг, яка полягає у проведенні операцій факторингу. Вказаний висновок зобов’язує колекторську організацію, як суб’єкта первинного фінансового моніторингу, дотримуватися вимог чинного законодавства у сфері запобігання легалізації незаконних доходів. Хоча ліцензування діяльності фінансових установ (колекторських організацій), які стягують борги з фізичних осіб і підлягає ліцензуванню, однак відсутній механізм реалізації вказаної вимоги на підзаконному рівні.

НОВИЙ ЗАКОН ПРО колекторів, що не можуть робити колектори в 2021?

Разом із заявою подаються докази порушення даного закону. За фактом такої заяви порушується кримінальна справа. Левову частину відповідальності за роботу колекторів закон покладає на кредиторів – банки, МФО та факторингові компанії (купують права вимоги за боргами). Кредитні угоди перших двох мусять містити попередження про можливість звернення до колекторів у разі виникнення заборгованості. Найчастіше, якщо кредит продали колекторам, вони дзвонять і погрожують, застосовують телефонний і смс-тероризм, іноді з розсилкою офіційних листів через пошту. Бувають рідкісні випадки, коли окремі фінансові компанії або колекторські організації, які навіть не викупили ваш борг (а працюють за договором з вашим кредитором), стають непрошеними гостями на порозі вашого будинку.

Якщо ж вам надокучливо телефонують щодо кредиту вашого родича, то ви маєте зобов’язання щодо погашення кредиту тільки тоді, коли ви є дружиною/чоловіком позичальника або спадкоємцем боржника (особою, яка набуває право на спадщину). Перелік колекторів, з якими співпрацює кредитор, та їх контактні дані повинні публікуватися на сайті кредитора, а при переуступці права вимоги позика онлайн на карту без відмов за позикою кредитор зобов’язаний повідомити про це позичальнику. У такому випадку компанії не зможуть співпрацювати з кредиторами – банками та МФО. З 14 жовтня останнім доведеться розірвати договірні відносини з колекторами, що працюють нелегально. Іншими словами, за три місяці компанії, не включені в реєстр, не зможуть стягувати борги за позиками банків та МФО.

Вихід компаній з російського ринку: стежити не за словами, а за діями

Це можуть бути як співробітники банків або МФО (мікрофінансових організацій) — вони просто відносяться до відділів, які займаються питаннями стягнення боргів. Також це можуть бути «фрілансери» — ті, кого кредитні організації за договором залучили, щоб домагатися повернення грошей. Або це можуть бути факторингові компанії, які саме викуповують у кредитора кредит, а точніше право вимоги грошових коштів боржника.

• Законом № 1349-IX, зокрема, встановлено поняття «колекторська компанія» та уточнено термін «врегулювання простроченої заборгованості».
• Поручителі це особи, які підписали окремий договір поруки та забезпечили виконання договору.
• По-перше, колекторська діяльність не була врегулювано законодавчо, відповідно не було «правил гри», контролю за діяльністю колекторів та відповідальності колекторів перед боржниками.

Якщо вам надходять дзвінки чи листи стосовно кредиту, який ви не брали та за яким не виступали поручителем, можна говорити про порушення Закону України «Про захист персональних даних». Номер телефону людини http://portalgestaodaproducao.com.br/shvidkij-kredit-onlajn-na-kartu-bez-dzvinkiv/ та її домашня адреса – це конфіденційні дані. Фінансова компанія та колектор не мають права на їх обробку без згоди власника. У решті випадків вимагати повернення боргу вашого родича ніхто не має права.

Що робити, якщо дзвонять колектори або МФО?

Так, визначаючи основні вимоги до цієї діяльності необхідно, перш за все, виходити з положень чинного законодавства. 55 ГК України, колекторів можна віднести до суб’єктів господарювання. Ми завжди відкриті для спроможних організацій та активних особистостей, які поділяють наші місію, бачення та цінності і готові долучитися до їх реалізації.

ЕП нагадує, які основні зміни в роботу колекторів вносить новий закон, як зміниться життя українців-боржників з 14 липня та які труднощі можуть виникнути з наведенням ладу в колекторській діяльності. Нерозповсюдження інформації про особу споживача (тобто нерозголошення відомостей про борги людини на роботі, серед родичів, знайомих тощо). 1.Козятин – судом прийнято рішення про відстрочку на півроку виселення сімї з малолітньою дитиною.

Новий закон про колекторів 2021 передбачає:

Погляди, відображені у цьому матеріалі, належать його авторам і можуть не співпадати з думкою Міжнародного фонду «Відродження». Інші поради юриста, як захиститися від колекторів, читайте тут.

• В разі тиску і погроз з боку фінансової або колекторської компанії ввічливо закінчить розмову.
• Левову частину відповідальності за роботу колекторів закон покладає на кредиторів – банки, МФО та факторингові компанії (купують права вимоги за боргами).
• Якщо ви помилково опинилися в боржниках, подайте письмове звернення з проханням виключити вас.
• Найгірша ситуація ж у тих осіб, в яких придбаний будинок чи квартира були зруйновані, адже навіть за таких умов зобов’язання з виплати кредиту не припиняється.
• Постачанням західної зброї в Україну він збирається протиставити наступ масами піхоти у стилі Першої світової війни.
• У січні-лютому регулятор штрафував неетичних колекторів ледь не щотижня.
• З найбільшими проблемами традиційно стикаються особи, які придбали нерухомість в іпотеку.

Компаніям за розгляд документів необхідно сплатити 24 тис грн. Це ліцензійна плата за право працювати з боржниками.